mandag 11. mars 2013

Fin dame på Nav....



Jeg har vært i møte.
Med Nav.
Jeg har grudd meg. Så mye at jeg har fortrengt det.
Ting kan fortrenges.
De blir ikke borte.
Jeg stilte opp på Nav.
Idag.
Klokka ti. Sammen med GisleKjæreste.
Saksbehandleren virket hyggelig i telefonen.
Var hyggelig i virkeligheten.
Lyttet til hva jeg hadde og si.
Svarte på det jeg lurte på.
Snakket med hyggelig Trygg. Blid stemme.
Jeg kjente at ubehaget forsvant.



Jeg kjente hvor lett det ble for meg.
Å snakke.
Om Min Ms.
Om Jobben Min.
Om hvor fint jeg synes det er at jeg kan jobbe.
Jeg vil gjerne ha tilbake 5 % til av meg.
Sa jeg.
Jeg har jo 10 % fra før. Av meg. Som er mine.
Dere har resten
Jeg smiler  mens jeg sier det.
Jeg ser at hun vet at jeg ikke tuller.
Jeg ser at hun  vet at jeg gjerne vil ha tilbake hele YrkesBente.
Ikke bare 15 %.
Gisle skriver ned på et papir.
Jeg skriver altfor stygt.
Jeg skriver under.
Hun tar imot.
Dere kan ikke skrive det sånn.
Forklarer hun.
De vil ikke gå med på det,da.
Dere må skrive en sum.
Jeg lurer på om hun vet hvor mange måter dette kan sies på.
Og at hun sier det på en måte som er trygg.


Jeg kjenner at jeg slapper av.
Vi omformulerer litt.
Sånn.
Sier hun.
Så er det bare å avslutte møtet.
Lykke til med jobben.
Sier hun.
Takk.
Sier jeg.
Og ha en fin dag.
Jeg kjenner meg glad når vi går derfra.
Og lettet.
Jeg rekker å spørre om hun er min faste Saksbehandler nå?
Nei.
Sier hun.
Men hvis det er noe. Kan du ringe. Og spørre etter meg.
Fint.
Sier jeg.
Og kjenner at jeg har lyst til å kjøpe en blomst til henne.



Nå?
Skal jeg sitte litt.
Og være glad og rolig.
Etterpå skal BenteBo få seg en rydd og en vask.
Denne dagen er fin.



26 kommentarer:

  1. Det er godt å høre om gode Nav-opplevelser! Man hører mest om de dårlige. Ha en fin dag i BenteBo :) Klem fra meg til deg!

    SvarSlett
    Svar
    1. Dette var en veldig fin opplevelse for meg. Jeg er litt overrasket over hvor mye jeg grudde meg..
      Dårlige opplevelser har satt spor. Nå fikk jeg en ny god. Den setter også spor :-)
      Ha en fin dag.
      Klem herfra

      Slett
  2. Godt med fine NAV-damer, de finnes de også.
    Så flott at du fikk igjen 5% :)
    Fikk Frøya være med? Eller måtte hun passe den blå bilen?
    Klem på den vakreste , voff til GisleKjæreste og snutekos til 100% Bente. :)

    SvarSlett
    Svar
    1. Nå eier jeg meg 15 % .. jeg kjenner at det er fint.
      Det var også veldig fint å treffe en hyggelig,hjelpsom Nav-dame!
      Frøya passet BenteBo..vi dro med buss,og jeg tror ikke Nav vil ha inn hunder ;-)
      Jeg deler raust ut klemmer fra tre.. selv om Frøya sover og Gisle er på UiA ;-)

      Slett
  3. Det er så godt å høre positive NAV-historier!
    Jeg har en selv, men den kommer en annen dag.

    Godt å høre at du kommer deg mer ut i jobb, det gjør så godt.

    SvarSlett
    Svar
    1. Positive Nav-historier er jo ikke så vanlige..kanskje de bare trenger litt tid.

      Jobben er en balanse..ikke for lite..ikke for mye. Men dette vet jo du!
      :-) Håper dagene dine er fine!

      Slett
  4. Flott at møtet gjekk fint! Håper det ordner seg slik du sjølv kjenner at det bør vere. Det er ikkje NAV som veit kva som er best for deg.

    SvarSlett
    Svar
    1. Enig med deg..jeg vet dette best. Det visste den hyggelige damen på Nav. Det var veldig godt å få en god opplevelse!
      :-)
      Ha fin dag!

      Slett
  5. Kor flott at du fekk eit møte med positivt forteikn.
    Og enda flottare, at du kan greie å vere i jobb ein del :)
    Vonar du får ei fin veke !
    Klem frå Anne-Mari

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg r glad som en lerke. Både fordi møtet gikk så fint,men mest fordi jeg kan jobbe litt mer.
      :-)
      Håper du også får en fin uke!
      Klem herfra

      Slett
  6. Deilig å høre om noen gode møter med NAV også. Jeg hører stadig om de dårlige sidene, men det er naturlig lettere å klage over det dårlige enn å skryte over det gode. Godt du vet å se og beskrive det gode.

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg tror at Nav kanskje har hatt litt kulturproblemer, jeg har endel gode grunner til å grue meg til sånne møter..
      Når det er sagt,er jeg enig med deg. Det er viktig å fortelle om det når møtet med Nav har fint,ikke bare fortelle om de dårlige!

      Slett
  7. Jeg har flere fine oppevelser med Nav. Jeg hadde også en vikar for den egentlige saksbehandleren. Hun greide å ordne det slik at jeg fikk vikaren hver gang:) Bare så du vet det!
    Jeg har også et par dårlige opplevelser i nevnte etat. De sitter i ja... Kanskje blir det en bloggpost om verdighet en gang...
    Lykke til med alle prosentene:)

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg har skrevet ganske mye om Fryktelige Nav. Denne gangen var det et hyggelig menneske som gjorde meg trygg. Det synes jeg også var viktig å skrive om!
      Jeg er glad for at jeg kan øke jobbe prosentene mine litt..og håper selvfølgelig på enda mer! :-)
      :-) ha fin kveld!

      Slett
  8. Jeg sier som alle andre her, det er så godt å høre om noen med positive møter med NAV!! Det gir meg et håp om at mitt neste, om 2 uker, kan bli bedre enn de har vert tidligere! ;)Lykke til med jobben! ;)
    Varm hilsen fra Åshild

    SvarSlett
    Svar
    1. Så fint at innlegget gir deg håp. Jeg håper møtet ditt går fint! Jeg tror den dårlige kulturen som har vært på kundebehandling er i ferd med å endre seg.
      Lykke til med møtet ditt!
      Varm hilsen fra meg

      Slett
  9. Heisan. Det er godt at ikkje berre NAV-klagekoret får sleppa til. Eg har berre godt å sei om mine møter med Nav. Ting tar litt tid av og til, men eg blir no tatt på alvor. Ynskjer deg all god lukke i auka stilling på jobb !! Vårast det i hagen din ? Ha det godt.

    SvarSlett
    Svar
    1. Så flott at du har gode opplevelser med Nav. Mine opplevelser med dem har vært litt ymse. Idag var møtet veldig fint.

      Når det gjelder vår i hagen,går det seint..det ligger masse hard snø fremdeles..Det går seint,men våren kommer nok :-)

      Håper du har det bra?! Gleder deg til våren,og er glad!

      Slett
  10. Så herlig at du møtte et slikt menneske på Nav. De vokser ikke på trær dessverre. Mine møter med Nav har vært alt annet enn hyggelige - derimot har de vært nedlatende, degraderende og anti-empatiske (er det et ord?)....Så jeg ble gla for å høre dette. Senk skuldrene og smil :) Og det tror jeg du gjør også. Sender en klem din vei <3

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg vet ikke om anti empatisk er et ord..men jeg vet godt hva du mener.
      Jeg ble veldig glad for å treffe denne damen. Skal tviholde på henne.Og føle meg trygg!
      Klemmer er på vei mot deg :-)

      Slett
  11. Selvsagt kjøper du en blomst, hvis du vil

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg tenker at det kan vel ikke være mot loven..å gi henne en blomst for vel utført arbeid?

      Slett
  12. Det er så fint å finne mennesker som gjør en trygg, da holder man godt fast på navnet!:)

    Varm klem
    Hanne:)

    SvarSlett
    Svar
    1. Jeg har tatt godt vare på navnet..og krysse fingre og tær for at hun orker å fortsette jobben!
      :-)
      Varm klem tilbake

      Slett

Det er veldig hyggelig hvis du legger igjen en kommentar!